近日，西咸新區管委會辦公室副主任王方偉、政法工作部副部長劉利榮一行3人赴空港新城督導檢查信訪工作。

在空港新城群眾工作中心，督導組查看了近期信訪工作臺賬、領導接訪安排等資料，并詳細了解空港新城近年來接訪及信訪大廳運行情況。

隨后，督導組與信訪工作人員進行座談，對新城信訪工作表示肯定，同時指出工作中的不足和短板。督導組強調，一是要細化信訪工作臺賬，做到信訪事項接待、交辦、處置、辦結及群眾滿意度一目了然；二是要提高政治站位，新城從上到下學習習近平總書記關于信訪工作相關批示；三是要高度重視領導接訪工作。按照國家、省市及新區要求，嚴格落實領導接訪制度；四是要優化細化接待場所各項功能，進一步提高為民服務意識，做到便民、利民；五是要加強風險防范，做好矛盾糾紛排查化解工作，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、就地化解”。