12月11日下午3點(diǎn)30分，釣臺(tái)街道網(wǎng)格員史陽(yáng)迪、楊銀歌在西張二村村口照例巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)：一位大姐非常痛苦的坐在馬路中間，手機(jī)摔出了百米之余，旁邊停了一輛電動(dòng)自行車(chē)與電動(dòng)三輪車(chē)。網(wǎng)格員見(jiàn)狀趕忙上前詢(xún)問(wèn)，原來(lái)是兩車(chē)相撞造成了電動(dòng)車(chē)司機(jī)大姐摔傷，雙腿無(wú)法活動(dòng)，并出現(xiàn)惡心嘔吐癥狀。

網(wǎng)格員迅速詢(xún)問(wèn)傷者受傷情況，并立即撥打急救中心電話，在等待過(guò)程中，網(wǎng)格員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了保護(hù)，等候交警部門(mén)做進(jìn)一步處理。120快速來(lái)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷者進(jìn)行了緊急包扎處理。由于傷者家屬情緒激動(dòng)，與對(duì)方發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員的耐心勸導(dǎo)，最終，當(dāng)事雙方達(dá)成了諒解。事后，傷者家屬激動(dòng)的感謝到：“幸虧有你們，我才知道的事情的經(jīng)過(guò)，才讓我媳婦能及時(shí)接受治療，真心感謝你們?！?/p>