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近年來,西咸新區以公建民營普惠模式升級社區養老服務,整合康養、助餐、文旅等資源將暖心服務精準送到“家門口”,讓老人晚年生活有品質、有溫度。
精準定位
日常需求一站滿足

“每天來這兒蒸一蒸,膝關節舒服多了,還能和鄰居們拉家常,日子美得很!”今年6月斗門街道復興大道西社區養老服務站投運后,80歲的潘昆孝成了常客,每日堅持來做腿部熏蒸和遠紅外坐灸。作為公建民營的普惠型服務站,這里以康復理療為核心,針對老人疼痛調理、慢病養護等需求,提供穴位養護、眼護、失眠調理等多樣化服務,讓康養觸手可及。

助餐服務同樣貼心,服務站針對老人飲食習慣開發適老化菜單,并根據二十四節氣每15天進行一次調整。還為糖尿病、初愈病人等提供定制餐,為需要的老人提供上門送餐,解決了獨居、空巢老人的吃飯難題。
“早餐、午餐均按成本價供應,最大程度讓利于民。”負責人孫毅卓介紹,餐廳通過為附近寫字樓上班族定制配餐補貼運營成本,目前正在升級為中央廚房,未來將為更多養老服務站配送餐食,讓普惠助餐走得更穩健。
拓展服務
晚年生活有聲有色
除了理療和助餐,服務站的“養老+”服務讓老人的日子更鮮活。共享AI陪伴機器人和“機器狗”能陪老人打太極、做互動;健康講座、阿爾茨海默癥關懷等公益活動不定期開展;家政保潔對接上門,老年旅游線路更是人氣火爆。
76歲的岳鳳蘭老人8月份就和80歲的老伴一起,報名參加了服務站推薦的旅游項目。“我們坐的是夕陽紅專列,一路逛了東北五省,到漠河的時候,還拿著望遠鏡隔江遠眺了俄羅斯的村莊和小院。”岳鳳蘭笑著說,這次旅程足足12天,全程都有導游帶隊,還有隨隊醫生保駕護航,讓人特別放心,“我老伴一路上都帶著筆記本,看到喜歡的風景、聽到有意思的介紹,就隨時記下來,特別認真。”

考慮到年輕人要上班,不少老人要幫忙照護孩子,服務站隔壁還配套了0-3歲的嬰幼兒托育中心,與服務站通過連廊形成“一老一小”聯動服務模式。“有的老人來做理療時就把孩子臨時托放在托育中心,理療結束后再帶著孩子一起回家,很方便。”工作人員說。
構建體系
幸福養老穩穩托底
從專業康養到民生助餐,從精神陪伴到多元延伸。在西咸新區,以康養服務為特色的公建民營養老服務機構,正用多元服務讓老人們的晚年有滋有味、豐富多彩,成為充滿暖意的“幸福港灣”。
剛剛建成的上林街道綜合養老服務中心,延續了康養服務的核心定位。該中心設置托養床位48張,投用后將為上林街道轄區兜底保障對象和社會60歲及以上代養老人提供服務。“我們組建了包括資深醫生、護士及營養師等的專業服務團隊,為老人們提供全方位的健康管理服務。”中心負責人李偉榮介紹。
“十四五”期間,西咸新區持續加強養老服務建設,新建各類養老服務設施73個,太平鎮創新推出的“1145”農村養老新模式,獲西安市民政局認可并推廣;秋蘭樂養、反哺堂等一批知名養老服務品牌逐步培育壯大;王寺敬老院還獲得“陜西省養老機構企業標準領跑者”稱號。截至目前,全區共建成全國示范性老年友好型社區3個、省級老年友好型社區3個,三級養老服務體系基本建立。
隨著老齡保障力度的持續加大,西咸新區將繼續精準對接老人需求,用務實有效的舉措破解養老領域的痛點難點問題,讓轄區老人們的幸福感與獲得感持續提升。