春節臨近，許多朋友都在摩拳擦掌準備年貨迎接新年的到來，在我們滿心歡喜采購年貨時，詐騙分子也在精心準備著“年貨”。

“您好，請問是劉女士嗎，我是xx淘寶店鋪客服，您1號在我們店鋪下單了一筆年貨商品，還記得嗎？”近日，開福區居民劉女士接到一通“00”開頭的境外電話，對方聲稱是某淘寶店鋪客服，并對其購買的商品訂單號以及個人信息都對答如流，這也讓劉女士放下了戒備之心。

“劉女士，非常不好意思，由于我們自身廠家生產原因導致這批次商品存在質量問題，為了我們平臺的滿意度以及表達我們的歉意，這個訂單給您辦理10倍的賠償，您看可以嗎？”面對“客服”誠意滿滿的道歉和高額的賠償，劉女士淪陷在陷阱中。

“還有這種好事，這店家還挺靠譜，真不錯！”劉女士按捺不住自己內心的竊喜，急切地詢問“客服”要如何操作進行理賠。按照“客服”的指示要求，劉女士先是添加了對方的好友，并點擊了對方發送過來的鏈接，隨后開始下載投屏軟件。

“居住在某小區的一名女子接到了境外電話，且通話時間較長，很可能遭遇詐騙...”在劉女士接到境外電話的同時，開福公安分局反詐中心也監測到了這一異常情況，并迅速聯動女子所在轄區望麓園派出所。接到預警信息后，望麓園派出所快速反應，核實到女子相關身份和地址，民警周興邦、輔警鄧博文立即開展勸阻工作。情況緊急，一場與騙子的“賽跑”就此展開。

“您剛剛接到的是涉詐電話，千萬不要相信......”劉女士的電話一直處于占線中，周興邦好不容易打進來，女子卻將信將疑，沒等民警話說完便掛斷了電話。

“糟了，她一定是還在接聽詐騙電話，接聽時間越長，被騙的可能性越大。”此時，劉女士的電話再次處于通話狀態，這讓周興邦和鄧博文心急如焚，兩人繃緊了神經、加快了車速，10分鐘便到達其所住小區，兩人立馬下車快跑前往。

“趕快掛斷電話！我們是望麓園派出所的民警，他們是詐騙分子，千萬不要進行轉賬操作！”民輔警敲開劉女士家的家門時，她仍在和境外“客服”人員通話，且正在下載投屏軟件，看到民警身穿制服和亮出的證件，劉女士終于相信并掛斷了與境外人員的通話。

“天上哪里會掉餡餅，你看它是境外電話時就要留個心眼，一定不能輕信陌生人的電話，要第一時間通過官方網購平臺聯系商家進行核實，如情況屬實，務必要在原購物平臺正規渠道操作，切勿私下處理。”了解事情的來龍去脈后，民警再三解釋，劉女士才意識到自己正在遭遇電信詐騙。

“哪知道詐騙這么多花樣，網購個年貨都差點被騙了！我也覺得應該沒有這樣的好事，但對方說得有理有據，個人隱私信息也沒錯，我就想試試看，幸好你們來的及時，不然我卡里面幾萬塊錢就沒有了，想想都后怕。”劉女士恍然大悟，連連向派出所民輔警表示感謝。

“下載安裝‘國家反詐中心’APP，開啟‘來電預警’及‘短信預警’功能可以對詐騙電話、詐騙信息進行智能預警，你也可以微信關注‘開福公安’公眾號，平時沒事多瀏覽學習我們發的各種反詐案例，這些都是轄區居民群眾真實遇到的，以后萬一碰到可以避免上當受騙......”民警周興邦向劉女士進行反電信詐騙知識宣傳，提醒她要提高識騙、防騙意識。

民警提醒：

●接到“退款”“返錢”一類的電話不可輕信，應第一時間通過網購平臺聯系商家進行核實，如的確屬實，務必通過網購平臺正規渠道進行退款。

●不要隨便點開、掃描陌生人發來的鏈接、二維碼。

●不要隨便對陌生人開啟屏幕共享。

●不要隨便在網站上填寫私人信息，如銀行卡賬號、密碼、驗證碼等。

●遇到詐騙，請第一時間撥打110報警。?