“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，空港新城太平鎮便民服務中心圍繞為民服務解難題，推行“五化”措施，探索基層政務服務新舉措，打造鎮、村兩級聯動便民服務體系。

太平鎮便民服務大廳配套設施齊全，配置了電腦、打印機、高拍儀、身份證讀取器等基礎的辦公設施。更重要的是，大廳內還配備了空調、座椅、便民藥箱、針線盒、老花鏡等額外設備，體現出真情親民的服務理念，極大地改善了村民的辦事環境，讓群眾在大廳辦事時擁有如家般溫暖舒心的體驗感。

為方便群眾辦理業務，太平鎮推行了審批服務一窗化政策，將五個分類窗口均改為綜合服務窗口，使群眾辦事便捷高效。如此一來，年邁的大爺大媽再也不用詢問自己該去哪個窗口辦理業務，只要進了大廳，隨便選擇一個綜合窗口，就可以享受一站式服務。

當問到一位前來辦事的大爺對這種模式感受如何時，大爺開心地說道：“我剛才聽說啊，一個窗口新農保、農村合作醫療收繳、老年優待證什么的一攬子都能辦，這簡直太好了。今天的辦事啊，就像存錢一樣順暢！”

為推動“基層服務便捷化”，太平鎮推出創新服務新舉措，在各村全力打造家門口的政務服務，努力實現群眾“辦事不出村、服務零距離”。

太平鎮嘗試打造了村級“代辦點+網格員服務”的便民服務新模式，建立了一支優秀的村級民事“代辦員”隊伍，并為他們制作聯系卡、開展任前培訓，以助力代辦員開展村級民事代辦業務，真真正正地做到為人民服務。

當村民需辦理的業務因村級權限限制而無法展開時，就由代辦員通過“代跑”、“代領”等方式集中到鎮大廳去為鄉親們辦理所托業務，讓群眾真正地享受到“辦事不出村、服務零距離”的高質量服務。村中老大爺、老大媽，甚至是工作日外出上班沒空去辦業務的年輕人，全都對此表示高度贊揚，“代辦業務辦到心坎里啦”成為了大家一致的心聲。

便民改革以來，村級代辦業務已達2000余件，群眾滿意度達99%以上，群眾辦事效率大幅提升。經常能聽到鄉親們說道：“在家門口辦事還是真方便啊！”

在主題教育開展過程中，太平鎮從群眾生活最密切的這些事項入手，展開便民服務“三服四化”新舉措，探索為民服務解難題的新方法，真正打通了服務群眾的“最后一公里”。