西咸新區(qū)秦漢新城以企業(yè)需求為出發(fā)點、企業(yè)滿意為落腳點，于近期創(chuàng)新推出企業(yè)服務“星級評價”工作，通過“評比、公示、復盤”的方法，激勵各部門“比學趕超”，全力推進營商環(huán)境再優(yōu)化再提升。

近日，西咸新區(qū)政務服務（秦漢）中心企業(yè)服務組的工作人員來到陜西華星電子開發(fā)有限公司生產車間，詳細了解企業(yè)生產經營情況。

陜西華星電子隸屬于華星電子集團有限公司，歷經60多年發(fā)展，逐步形成了陶瓷電容器、微波介質陶瓷、鋁基覆銅板等4大產品板塊，產品廣泛應用于航空、航天、家用電器等領域。目前，企業(yè)面臨產業(yè)轉型升級，需要大量資金支持推進廠房設備更新。西咸新區(qū)政務服務（秦漢）中心工作人員向企業(yè)負責人詳細講解了省、市、新區(qū)、新城相關資金獎補政策，并指導企業(yè)完成申報，解了企業(yè)燃眉之急。

陜西華星電子開發(fā)有限公司總經理馮剛：秦漢新城相關部門對我們積極宣傳各項惠企政策，并定期走訪了解企業(yè)生產經營中遇到的問題、聽取相關建議，并及時提供幫助，我們還可以對相關部門解決問題的效率、效果進行打分。我們感覺秦漢新城真正是在為企業(yè)做實事，為企業(yè)著想。我們相信在秦漢新城，企業(yè)會有更好的發(fā)展。

今年7月，秦漢新城推出企業(yè)服務“星級評價”工作，要求新城各部門定期開展市場調研、座談交流，實時掌握企業(yè)生產經營情況，摸清真實市場狀態(tài)，通過深入一線溝通解決企業(yè)遇到的難點問題，廣泛征求推動發(fā)展的意見建議，在企業(yè)全生命周期服務、反映投資吸引力、體現(xiàn)高質量發(fā)展水平3個維度找出存在的問題和短板，集中力量、有的放矢地進行攻堅克難。

對于長期積累的深層次問題，找準改革突破口和關鍵點；對于普遍存在的共性問題，開拓思路、勇于破題，注重梳理提煉；對于個性問題，精準施策，加快推動形成各項改革舉措，用心用情用力為企業(yè)把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。

截至目前，秦漢新城共收集樣本340個，及時形成《各部門企業(yè)服務星級評價報告》，通過精準掌握轄區(qū)企業(yè)面臨的實際困難，結合營商環(huán)境各項舉措的落實，在暢通政企溝通渠道、提升園區(qū)管理水平、強化公共服務保障等方面持續(xù)發(fā)力，對涉企訴求實現(xiàn)精準施策、讓涉企政策實現(xiàn)有效覆蓋。

西咸新區(qū)政務服務（秦漢）中心企業(yè)服務組負責人皇甫宜菲：接下來，我們將繼續(xù)以企業(yè)需求為出發(fā)點，以企業(yè)滿意為落腳點，持續(xù)完善“無事不擾”綜合監(jiān)管資源服務工作體系，全力推進營商環(huán)境再優(yōu)化再提升，助力新城全面打好招商引資、區(qū)域價值兌現(xiàn)、城市功能完善三場決勝戰(zhàn)。