一、社保卡密碼忘記了怎么辦？

如果忘記實體社保卡密碼，持卡人應當到社保卡服務機構網點進行密碼重置。

如果忘記社保卡銀行賬戶密碼，可以咨詢對應社保卡服務銀行進行密碼找回或重置。

如果忘記電子社保卡密碼，可以通過電子社保卡APP中“忘記密碼”進行密碼找回或重置。

二、社保卡金融功能長時間未激活，后期還能激活嗎？

可以激活。

根據金融監管的有關規定，社保卡金融功能激活，需要本人持有效身份證件和社保卡，前往卡面所標明的社保卡服務銀行的柜臺辦理，同一銀行的全國網點均可辦理激活。

對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序申請提供上門服務，或者代理辦理服務。

三、社保卡顯示“封存”怎么辦？

如果社保卡狀態為封存，可到社保卡服務機構網點、社保卡服務銀行網點或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務渠道啟用社保功能，金融功能需要到社保卡服務銀行網點進行激活。

四、社保卡的銀行賬戶顯示被凍結怎么辦？

社保卡銀行賬戶顯示被凍結時，可持本人有效身份證件和社保卡前往服務銀行網點辦理解凍。對高齡、重病、傷殘等行動不便的人員，可按相關程序申請上門服務等。

五、跨省流動就業需要注銷之前的社保卡嗎？

持卡人跨省流動產生工作地、參保地等變化的，需確認持卡是否仍在享受原地的就業、社保（含醫保）等政府公共服務的情況，如無此類情況，需注銷此卡。

六、在兩地各有一張社保卡，需注銷嗎？

如手中有兩張社保卡，首先需確認卡的應用狀態。對于狀態為正常的社保卡，需要確認持卡享受當地就業、社保（含醫保）等政府公共服務的情況，如無此類情況，需注銷此卡。對于狀態為不可用的社保卡（如掛失、注銷等），需到服務銀行網點對其銀行賬戶進行臨柜注銷。忘記密碼，不影響注銷。

社保卡應用狀態可通過電子社保卡、國家社會保險公共服務平臺、全國人力資源和社會保障政務服務平臺、各地網上服務平臺、12333電話、社保卡服務機構網點、自助機等渠道進行查詢。

七、社保卡過期怎么辦？到哪里換？

社保卡有效期滿時，可前往社保卡服務銀行網點或線上服務渠道申請換領。通常情況下，社保卡有效期即將到期前，各地人社部門和社保卡服務銀行會通過短信、公告等方式進行提示。部分地區社保卡上已標注有效期限。持卡人可在社保卡有效期滿前六十日申請換領，換領社保卡的流程與新申領相同。目前，實體社保卡過期不影響電子社保卡使用。

目前各地已經普遍實現了"立等可取”的換卡服務。具體換卡渠道、服務方式等請咨詢發卡地12333服務熱線。

八、社保卡過期了，還可以繼續使用金融功能取錢和存錢嗎？

社保卡有效期滿后，人力資源和社會保障各項業務可正常使用，金融功能一般要求限期注銷，各銀行的規定不同，具體可咨詢社保卡服務銀行。

九、是否可以在任意地區補換社保卡？

持卡人可以在全國任意地區線上補換原發卡地的社保卡。異地居住人員可通過國家政務服務平臺、電子社保卡（APP、小程序）、掌上12333APP等渠道，在線辦理社保卡補換，享受線上提交申請，卡片郵寄到家的“跨省通辦”服務。

十、補換社保卡后需要重新激活嗎？

補換社保卡后，需要啟用社保功能和激活金融功能后，才可使用對應功能。

啟用社保功能，可到人社服務窗口或社保卡服務銀行網點辦理，也可通過電子社保卡APP及小程序、全國人社政務服務平臺（www.12333.gov.cn）、國家社會保險公共服務平臺（si.12333.gov.cn）、掌上12333APP或本地社保卡線上服務渠道辦理，具體可咨詢當地12333電話服務熱線。

激活金融功能，需要本人持有效身份證件和社保卡，前往卡面所標明的服務銀行的柜臺辦理，同一銀行的全國網點均可辦理激活。

目前，全國大部分地區已實現在社保卡服務銀行窗口同時完成社保功能啟用和金融功能激活。部分地區探索將服務銀行窗口延伸至人社經辦大廳，在人社服務窗口即可完成社保功能啟用和金融功能激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序提供上門服務。

十一、因操作失誤，社保卡被注銷了，可以恢復使用嗎？

社保卡注銷后不能恢復使用。

持卡人在掛失社保卡且尚未申請補領新卡的情況下，可到社保卡服務網點辦理解掛，恢復該卡的正常使用。

十二、異地領取的社保卡可以在本地銀行注銷嗎？

工、農、中、建等具有全國營業網點的大部分社保卡服務銀行，支持為已注銷社保功能的社保卡提供異地注銷社保卡銀行賬戶服務，持卡人可以攜帶社保卡前往相應銀行網點辦理。具體可咨詢社保卡服務銀行。

十三、社保卡服務銀行可以更換嗎？

社保卡同時也是一張銀行卡，具有現金存取、轉賬、消費等借記卡各項功能，由社保卡卡面標注的服務銀行負責社保卡銀行賬戶的管理和服務。

持卡人如需更換社保卡服務銀行，應按照當地補換社保卡的相關要求申請換卡，具體可以咨詢當地12333電話咨詢服務熱線。

十四、社保斷繳后續繳，社保卡需要重新辦理嗎？

不需要。社保斷繳不會直接導致社保卡注銷和不能使用。社保卡有效期內，對已啟用社保功能和激活金融功能的社保卡，持卡人可以正常憑卡享受各項服務。